Mengapa Proses Bisnis Menjadi Kunci Efektivitas Dan Efisiensi Organisasi
Dalam lingkungan organisasi yang semakin dinamis dan kompetitif, tuntutan untuk bekerja lebih cepat, lebih tepat, dan lebih hemat sumber daya menjadi semakin tinggi. Organisasi tidak lagi hanya dinilai dari hasil akhir, tetapi juga dari bagaimana proses di balik hasil tersebut dijalankan. Namun dalam praktiknya, banyak organisasi telah menginvestasikan waktu, tenaga, dan biaya yang besar, tetapi hasil yang diperoleh belum optimal.